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高額介護(予防)サービス費の還付金詐欺に注意してください

更新日:2019年5月7日

市役所が高額介護(予防)サービス費の還付手続きのために、ATMへ行くように指示することはありません

市職員を装い、電話で金融機関やコンビニなどのATM(現金自動預け払い機)での高額介護(予防)サービス費の還付手続きを案内したり、個人情報を聞き出したりして、お金をだまし取ろうとする事件が発生しています。
高額介護(予防)サービス費の還付手続きを案内する場合、「介護保険高額介護(予防)サービス費支給申請書」を必ずご郵送します。書類には必ず問い合わせ先を記載していますので、ご不明な点がある場合はお問い合わせをお願いいたします。

詐欺の手口の例

  • 市職員と名乗る者から、「還付金の受け取り期日が迫っている。すぐにATMで受け取り手続きをしてください。」といった電話がある。
    →相手を焦らせ、考える時間や誰かに相談する時間を与えない。
  • 市職員を名乗る者が電話をかけてきて、「具体的な手続きは別の担当者から説明します。」といった話がある。
    →複数の者を関わらせることで、相手を信用させる。
  • 市職員と名乗る者から、「還付金の通知を何度も郵送しています。」といった電話がある。
    →相手に通知を紛失していると思い込ませる。

還付金詐欺と思われる場合は

上記の例のような電話がありましたら、すぐに相手を信用せずに、東村山市健康福祉部介護保険課、東村山市消費生活センターまたは警察へお問い合わせください。

問い合わせ先

  • 東村山市役所健康福祉部介護保険課:042-393-5111(代表)3143~3145(内線)
  • 東村山市消費生活センター:042-395-8383
  • 東村山警察署:042-393-0110(代表)

関連情報

消費生活センターからのお知らせ

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このページに関するお問い合わせ

健康福祉部介護保険課
〒189-8501 東村山市本町1丁目2番地3 いきいきプラザ1階
電話:市役所代表:042-393-5111(内線3133~3137、3143~3145)  ファックス:042-395-2131
この担当課にメールを送る(新規ウィンドウを開きます)
健康福祉部介護保険課のページへ

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東村山市役所 〒189-8501 東京都東村山市本町1丁目2番地3 電話:042-393-5111(代表)

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