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電子申請サービスのシステム切替えについて

更新日:2016年6月22日

 平成27年4月1日に電子申請サービスをリニューアルしました。それに伴い、利用者登録や申請内容の確認について注意していただく点があります。

利用者登録について

 平成27年3月31日までに電子申請サービスに登録している利用者情報では、平成27年4月1日以降、申請を行うことができなくなりました。平成27年4月1日以降に電子申請を行う場合は、以下のサイトにおいて、再度利用者登録を行ってください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。 利用者登録はこちら

申請・届出と内容確認について

 電子申請サービスのサイトから申請・届出と内容の確認をすることができます。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。 申請・届出の内容確認はこちら

利用者登録方法や操作方法に関するお問合せ

利用者登録方法や操作方法に関するお問合せは、電子申請ヘルプデスクで受け付けております。

電子申請ヘルプデスク

電話:0120-03-0664
受付時間:午前8時30分から午後6時00分
(上記時間以外及び土日祝日、年末年始については受付を行っておりません。)

FAX:0120-60-5392

メール:hd-tokyo@elg-front.jp
(FAXとメールによるお問合せは、24時間ご利用が可能ですが、回答はお問合せ日の翌日以降、数日かかる場合があります。)

(注記)FAX、メールでのお問合せの際は以下の事項について必ずご記載ください。

  • お名前
  • 申請する自治体名(市町村名)
  • 手続き名称
  • お問合せ内容(できるだけ詳しくお知らせください。)
  • FAXでのお問合せの場合、回答先のFAX番号

このページに関するお問い合わせ

経営政策部情報政策課
〒189-8501 東村山市本町1丁目2番地3いきいきプラザ3階
電話:市役所代表:042-393-5111(内線3313~3316)  ファックス:042-393-6846
この担当課にメールを送る(新規ウィンドウを開きます)
経営政策部情報政策課のページへ

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