水道管の凍結への対処方法・問い合わせ先は？

　屋外のむき出しになっている水道管に、保温材・布などを巻きつけて防寒してください。また、濡れないように、上からビニールなどをかぶせるのも効果的です。特に、次の場所にある水道管は凍結しやすいので、要注意です。

• 北側など、日の当たらない場所
• 風当たりの強い場所

　また、水は流れていると凍結しにくいので、お風呂などで、割りばしの太さ程度の水をチョロチョロと出しておき、かつ溜めておくと、凍結で断水しても、この水を利用できます。

1. 自然にとけるのを待つ
   水道管の中の水が凍りついてしまったら、外気温が上がってきて、内部の氷がとけるまで待つしかありません。凍った状態で無理に蛇口をひねると破損することがあるので、注意してください。
2. 少しでも早く使いたい場合
   凍った場所にタオルをかぶせ、その上からゆっくりと「ぬるま湯」をかけてください。熱湯をかけると、水道管が破裂することがありますので、必ずさわれる温度まで冷ましてください。

　破裂した場合は、まず、水道メーターボックス内にある止水栓を閉めて、家全体の水を止めてください。次に、破裂したところにタオルなどをしっかり巻いて、水が噴き出ないように応急措置をしてから、下記に連絡してください。

　東京都指定給水装置工事 工事事業者の工事店が加盟し、運営している工事受付センターです。
　電話：0800-111-4430　（フリーダイヤル　平日8時から午後6時）

　詳細は、東京都水道局のホームページでご確認ください。

• 都営住宅・都住宅供給公社
  　都住宅供給公社　電話：03-3409-2261　（夜間電話：03-3499-1408）
• 公団住宅
  　日本総合住生活株式会社　電話：03-3294-3381　（夜間電話：03-3295-5325）
• 民間の賃貸アパート・マンション
  　オーナー・大家・管理会社等に必ずご確認ください