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東京都で児童虐待を防止するためのLINE相談を本格実施します!

更新日:2019年8月1日

児童虐待を防止するために

東京都では、児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、昨年11月にトライアル実施いたしました、児童虐待を防止するためのLINEを利用した子供や保護者からの相談窓口について、令和元年8月1日から本格実施いたします!
「育児が大変、疲れた、イライラする・・・」など子育てに悩むときや、「これって虐待かも・・・」と困っているときなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

LINE相談の内容

相談受付開始日

令和元年8月1日(木曜日)

相談対応時間 

  • 平日:午前9時から午後9時
  • 土曜・日曜・祝日:午前9時から午後5時

LINE公式アカウント名

子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京  

子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京のQR
子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京のLINEを友達追加できるQRコード

対象者

都内にお住まいのお子さんと保護者の方です。

虐待の通告も受けるの?

児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。

どうやったら利用できるの?

QRコードを読み取り、友だち登録をして、相談してください。

秘密は守られるの?

秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、お子さまの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。

混み合っているとき・電話で相談したいときは

  • 保護者の方:よいこに電話相談室

電話:03-3366-4152(実施時間:LINE相談に同じ)

  • お子さん:話してみなよ 東京子供ネット

電話:0120-874-374(実施時間:LINE相談に同じ)

関連情報

福祉保健局少子社会対策部計画課 
電話:03-5320-4137

このページに関するお問い合わせ

子ども家庭部子ども家庭支援センター
〒189-8501 東村山市本町1丁目2番地3 いきいきプラザ3F
電話:市役所代表:042-393-5111(内線3367~3369)  ファックス:042-390-2270
この担当課にメールを送る(新規ウィンドウを開きます)
子ども家庭部子ども家庭支援センターのページへ

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