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粗大ごみ収集のインターネット予約受付方法

更新日:2022年9月15日

粗大ごみ収集のインターネット受付(24時間)を始めます!

10月1日(土曜)から粗大ごみ収集のインターネット受付(24時間)を開始します。
市ホームページ又はごみ分別アプリからお申し込みができます。

ご利用の際の注意点

  • 収集のお申し込みは 1か月につき 3回までとなります。
  • 1回のインターネット予約でお申込みできる品目数は最大8点及び容積ポイント8ポイントまでです。

(注記)各品目に容積ポイントを設定しています。棚・タンスなどサイズの大きいものが複数ある場合は、点数を減らしていただくか日程をわけて収集させていただくこともございますので、ご承知おき願います。
(注記)8点以上ある場合は「粗大ごみ・動物回収受付センター」へお問い合わせください。

  • 品目一覧に無いもの又は品目の追加・変更等はインターネット上ではできません。「粗大ごみ・動物回収受付センター」へご連絡ください。

《粗大ごみ・動物回収受付センター》
電話:042-306-0912
受付曜日:月曜から金曜(年末年始を除く)
受付時間:午前8時30分から午後5時まで

(注記)引き続き「電話申し込み」も受け付けています。

インターネット予約受付の方法

粗大ごみの収集予約サイト(別ウィンドウで開く)にアクセスしてください。

次のQRコードからもアクセスできます。

(注記)予約サイト及びQRコードの掲載は令和4年10月1日からとなります。

メールアドレスを登録する

1 今回だけ粗大ごみの収集を予約される方⇒『利用者登録なしに予約する』をクリックしてください。

2 以前に「新規利用者登録」をされた方⇒「メールアドレス」「パスワード」を入力し『ログイン』をクリックしてください。
(パスワードを忘れた方は「パスワードを忘れた方」をクリックしていただき、ご登録されたメールアドレスを入力し『送信』をクリックしてください。パスワード再設定用のメールが届きます。)

3 複数回(何回も)、粗大ごみの収集を予約される方⇒『新規利用者登録』をクリックしてください。

氏名、住所、粗大ごみ等を入力し、収集日を選択してください。

予約確認画面で内容等をご確認いただき、間違い等がなければ『予約を送信する』をクリックしてください。

仮予約完了メールが届きます。

仮予約完了メールはシステムで自動で送信されます。

仮予約内容を粗大ごみ・動物回収受付センターで確認させていただき、本予約完了メールを送信いたします。

(注記)仮予約内容等に不明な点などがございましたら、電話またはメールにて内容を確認させていただきます。

本予約完了メールが届きます。(これで予約受付は完了です。)

粗大ごみ収集手数料の支払い方法

・粗大ごみ指定収集シールを購入する。
粗大ごみ指定収集シール取扱店(スーパー、コンビニ、薬局など)で「粗大ごみ指定収集シール」をご購入してください。なお、購入するシールは、本予約完了時に送信されるメールにてご案内します。

(注記)回収日・お名前を記入し排出される粗大ごみにそれぞれ直接貼付してください。
(注記)粗大ごみ指定収集シールの種類は100円・300円・500円(一部店舗で1,000円・2,000円の取扱あり)となります。

収集日の前日にお知らせメールが届きます。

粗大ごみの排出忘れ防止のため、前日に翌日の収集をお知らせするメールをお届けします。

収集日当日の朝8時30分までに出してください。

ご購入された粗大ごみ指定収集シールを排出される粗大ごみにそれぞれ貼って収集場所にお出しください。

収集完了メールをお届けします。

収集完了メールをお届けします。

ただし、粗大ごみが予約内容と異なっていた場合などは、収集しないことがございます。
その場合は、理由等をメールにてお送りいたします。

このページに関するお問い合わせ

環境資源循環部廃棄物総務課
〒189-0001 東村山市秋津町4丁目17番地1
電話:市役所代表:042-393-5111(内線3441、3442)  ファックス:042-391-5847
この担当課にメールを送る(新規ウィンドウを開きます)
環境資源循環部廃棄物総務課のページへ

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東村山市役所 〒189-8501 東京都東村山市本町1丁目2番地3 電話:042-393-5111(代表)

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