公的個人認証サービス（電子証明書）が必要なのですが、どうすればいいですか。

公的個人認証サービスの電子証明書は、マイナンバーカード（個人番号カード）に標準的に搭載されています。
利用を希望されるかたはマイナンバーカードを申請してください。申請についてはこちらのページをご覧ください。
住民基本台帳カードへの電子証明書の再発行は平成27年12月に終了しておりますので、引き続き電子証明書の利用を希望されるかたもマイナンバーカードの申請をお願いします。

（注記）マイナンバーカードをお持ちでも、署名用電子証明書はお引っ越しや婚姻などで住所・氏名・性別・生年月日に関して変更があった場合や、有効期間を満了した場合、自動的に失効いたします。
そのため、e-Tax等の利用には電子証明書の再発行申請が必要となります。

市役所1階市民課でのお手続きが必要です。

平日　午前8時30分から午後5時（土日祝日の受付はありません）
（注記）事前にご予約いただく必要はありません。
手続き完了までは通常5分から10分程度お時間をいただきます。
混雑時はもう少しお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

【本人が来庁する場合】

• マイナンバーカード

【代理人が来庁する場合】

本人の署名または記名押印のある「照会書兼回答書」が必要となります。
「照会書兼回答書」は本人の住民登録地へ郵送しますので、市民課まで電話でご連絡ください。

• 署名または記名押印のある「照会書兼回答書」
• 代理人の本人確認書類（写真付きに限る）
• 本人のマイナンバーカード