外国人市民のための相談

相談(そうだん)したいひとへ
新型(しんがた)コロナウィルス(ころなうぃるす)感染症(かんせんしょう)の予防(よぼう)のため、マスクの着用(ちゃくよう)、手洗(てあら)い・うがい、アルコール消毒(しょうどく)などにご協力(きょうりょく)をお願(ねが)いします。

新型(しんがた)コロナワクチンの4回目接種(かいめせっしゅ)の対象(たいしょう)になるかたは、対象者(たいしょうしゃ)1か対象者(たいしょうしゃ)2に当(あ)てはまるかたです。
【対象者(たいしょうしゃ)1】
4回目(かいめ)のワクチン接種(せっしゅ)をするときに60歳(さい)より上(うえ)の年齢(ねんれい)で、3回目(かいめ)のワクチン接種(せっしゅ)から5か月(げつ)がたっているかた。
【対象者(たいしょうしゃ)2】
18歳(さい)から59歳(さい)で3回目(かいめ)のワクチン接種(せっしゅ)から5か月(げつ)が経過(けいか)したひとで、国(くに)が定(さだ)める基礎疾患(きそしっかん)があるひとや、重症化(じゅうしょうか)リスクが高(たか)いと医者(いしゃ)が認(みと)めるかた。
　　「国(くに)が定(さだ)める基礎疾患(きそしっかん)」については、こちらから確認(かくにん)してください。
（注記(ちゅうき)1）1回目(かいめ)から3回目(かいめ)に接種(せっしゅ)したワクチンの種類(しゅるい)に関(かか)わらず、ファイザー社(しゃ)またはモデルナ社(しゃ)のワクチンを使用(しよう)します。
（注記(ちゅうき)2）ワクチン接種(せっしゅ)は無料(むりょう)です。
（注記3）基礎疾患(きそしっかん)などで病院(びょういん)に通(かよ)っているかたや、相談(そうだん)できるお医者(いしゃ)さんがいるかたは事前(じぜん)に相談(そうだん)してください。

【対象者(たいしょうしゃ)1】のかた
市(し)からワクチン接種券(せっしゅけん)を送(おく)ります。3回目(かいめ)ワクチン接種(せっしゅ)をした日(ひ)から5か月(げつ)がたっても接種券(せっしゅけん)が届(とど)かない場合(ばあい)はコールセンターに連絡(れんらく)してください。
【対象者(たいしょうしゃ)2】のかた
接種券(せっしゅけん)の発行(はっこう)には申請(しんせい)が必要(ひつよう)です。対象(たいしょう)のかたで接種券(せっしゅけん)の発行(はっこう)を希望(きぼう)するかたは、次(つぎ)のいずれかの方法(ほうほう)で申請(しんせい)してください。
（1）専用フォームからの申請
QRコードを読(よ)み取(と)るか、URLをクリックして、必要事項(ひつようじこう)を入力(にゅうりょく)して申請(しんせい)してください。
5月(がつ)30日(にち)（月曜(げつよう)）午前(ごぜん)8時(じ)30分(ふん)から入力受付(にゅうりょくうけつけ)がはじまります。
申請(しんせい)フォームURL：https://logoform.jp/form/CDxU/98708

（2）郵送(ゆうそう)またはファックスによる申請(しんせい)
市(し)から送(おく)るお知(し)らせの中(なか)に入(はい)っている接種券発行申請書(せっしゅけんはっこうしんせいしょ)に必要事項(ひつようじこう)を記入して、下(した)の宛先(あてさき)に郵送(ゆうそう)かファックスで送(おく)ってください。
申請書(しんせいしょ)を失(な)くしてしまったかたなどは、申請書(しんせいしょ)をダウンロードして使(つか)ってください。
【宛(あ)て先(さき)】
〒189-8501　東村山市本町(ひがしむらやましほんちょう)1丁目(ちょうめ)2番地(ばんち)3　コロナワクチン4回目接種券発行担当(かいめせっしゅけんはっこうたんとう)　行(いき)
ファックス：042-397-6200
（注記1）接種券(せっしゅけん)が届(とど)くまで時間(じかん)がかかります。
（注記2）住民票(じゅうみんひょう)とちがう住所(じゅうしょ)に接種券(せっしゅけん)を送(おく)ってほしい場合(ばあい)は、コールセンターに電話(でんわ)してください。

予約(よやく)は、接種券(せっしゅけん)が届(とど)いてから、予約システムから予約(よやく)するか、受付時間内(うけつけじかんない)に予約(よやく)センター（電話(でんわ)：0120-103-567）へ電話(でんわ)してください。

【注記】
・市(し)の集団接種会場(しゅうだんせっしゅかいじょう)へは、7月(がつ)16日(にち)（土曜(どよう)）から8月(がつ)7日(にち)（日曜(にちよう)）の接種会場(せっしゅかいじょう)が開(あ)いている日(ひ)に、送迎(そうげい)バスを運行(うんこう)します。時間(じかん)などは、また案内(あんない)します。
・ワクチン接種(せっしゅ)をする日(ひ)は、必(かならず)ず身分証(みぶんしょう)と接種券(せっしゅけん)を持(も)ってきてください。
・接種会場(せっしゅかいじょう)へは、予約(よやく)の時間(じかん)にきてください。

子(こ)ども（5歳(さい)から11歳(さい)）用(よう)のファイザー社(しゃ)のワクチン接種(せっしゅ)がはじまっています。
ワクチンは、2回接種(かいせっしゅ)します。2回目(かいめ)のワクチン接種(せっしゅ)は、1回目(かいめ)から3週間(しゅうかん)たってから打(う)ちます。
ワクチンは、強制(きょうせい)ではありません。

1回目(かいめ)の接種(せっしゅ)をするときに、5歳(さい)から11歳(さい)になっているかた

• 現在(げんざい)、予約(よやく)を受(う)け付(つ)けています。
• 接種会場(せっしゅかいじょう)については、接種(せっしゅ)をする予定(よてい)の日(ひ)の20日前(にちまえ)から予約(よやく)をすることができます。

（注記）どちらの予約(よやく)も、1回目(かいめ)のワクチン接種(せっしゅ)です。

こちらから予約(よやく)するか、予約(よやく)センター（0120-103-567）へ電話(でんわ)してください。

子(こ)どもがワクチン接種(せっしゅ)を受(う)けるときは、かならず保護者(ほごしゃ)と一緒(いっしょ)にきてください。
保護者(ほごしゃ)の同意(どうい)がないと、ワクチンを打(う)つことができません。

コロナワクチンとほかのワクチンを同時(どうじ)に打(う)ったり、コロナワクチンを打(う)つ前(まえ)の2週間(しゅうかん)と、コロナワクチンを打(う)ってから2週間(しゅうかん)は、ほかのワクチンを打(う)つことができません。
ほかのワクチンをいつ打(う)てばいいのかなど、質問(しつもん)や不安(ふあん)なことは、いつも行(い)っている病院(びょういん)の先生(せんせい)などに聞(き)きましょう。

必(かなら)ず　封筒(ふうとう)の中身(なかみ)を　確認(かくにん)してください。
英語(えいご)、中国語(ちゅうごくご)、韓国(かんこく)・朝鮮語(ちょうせんご)の翻訳(ほんやく)は、下(した)を見(み)てください。

• 新型コロナワクチン追加(しんがたころなわくちんついか)（3回目(かいめ)）接種(せっしゅ)のお知(し)らせ

新型コロナワクチン追加（3回目）接種のお知らせ（Japanese）（PDF：1,498KB）
新型コロナワクチン追加（3回目）接種のお知らせ（English）（PDF：973KB）
新型コロナワクチン追加（3回目）接種のお知らせ（Chinese）（PDF：941KB）
新型コロナワクチン追加（3回目）接種のお知らせ（Korean）（PDF：969KB）

• コロナワクチン(ころなわくちん)（3回目(かいめ)）接種予約(せっしゅよやく)ガイド

コロナワクチン（3回目）接種予約ガイド（Japanese）（PDF：987KB）
コロナワクチン（3回目）接種予約ガイド（English）（PDF：1,055KB）
コロナワクチン（3回目）接種予約ガイド（Chinese）（PDF：421KB）
コロナワクチン（3回目）接種予約ガイド（Korean）（PDF：996KB）

対象(たいしょう)のかたには市(し)から順番(じゅんばん)に接種券(せっしゅけん)を送(おく)ります。接種券(せっしゅけん)が届(とど)くまで時間(じかん)がかかる場合(ばあい)があります。

市(し)が国(くに)からもらえるワクチンは、ファイザー社(しゃ)ワクチンもモデルナ社(しゃ)ワクチンも同(おな)じくらいの数(かず)のため、市(し)でもモデルナ社(しゃ)ワクチンの接種会場(せっしゅかいじょう)を多(おお)く設置(せっち)します。
1・2回目(かいめ)の接種(せっしゅ)がファイザー社(しゃ)ワクチンだったかたも、モデルナ社(しゃ)ワクチンを打(う)つことができます。モデルナ社(しゃ)ワクチンでの接種(せっしゅ)も考(かんが)えてみてください。

1・2回目(かいめ)でファイザー社(しゃ)ワクチンを接種(せっしゅ)したひとが、3回目(かいめ)にモデルナ社(しゃ)ワクチンを接種(せっしゅ)しても効果(こうか)があります。

ファイザー社(しゃ)のワクチンについては、令和(れいわ)3年(ねん)9月(がつ)10日(にち)に、-90℃から-60℃で保存(ほぞん)する場合(ばあい)の有効期限(ゆうこうきげん)が、6か月(げつ)から9か月(げつ)にのびました。

モデルナ社(しゃ)のワクチンについては、令和(れいわ)3年(ねん)11月(がつ)12日(にち)に、-20℃±5℃で保存(ほぞん)する場合(ばあい)の有効期限(ゆうこうきげん)が7か月(げつ)から9か月(げつ)にのびました。

こちらから予約(よやく)するか、予約(よやく)センター（0120-103-567）へ電話(でんわ)してください。

東村山市(ひがしむらやまし)から3回目接種(かいめせっしゅ)の接種券(せっしゅけん)が届(とど)いたかた

予約(よやく)には　限(かぎ)りがあります。
コロナワクチン(ころなわくちん)を接種(せっしゅ)したあと、すぐに他(ほか)のワクチン(わくちん)を　接種(せっしゅ)しないでください。13日間(にちかん)より　たってから、ワクチン(わくちん)を　接種(せっしゅ)してください。
（肺炎球菌予防接種(はいえんきゅうきんよぼうせっしゅ)、インフルエンザ(いんふるえんざ)など）
高齢者(こうれいしゃ)や基礎疾患(きそしっかん)を持(も)つかたは、重症化リスク(じゅうしょうかりすく)が高(たか)くなります。ワクチン接種(わくちんせっしゅ)をお勧(すす)めします。

3回目(かいめ)の接種(せっしゅ)のワクチン(わくちん)は、ファイザー(ふぁいざー)かモデルナ(もでるな)を使(つか)います。
くわしくは、こちらを見(み)てください。（日本語(にほんご)のみ）
　 厚生労働省案内　追加（3回目）接種に使用するワクチンについて（PDF：407KB）
【やさしい日本語（Easy Japanese)】追加（3回目）接種に使うワクチンについて（PDF：519KB）

市(し)の接種会場(せっしゅかいじょう)へは、7月(がつ)16日(にち)（土曜(どよう)）から8月(がつ)7日(にち)（日曜(にちよう)）の集団接種会場(しゅうだんせっしゅかいじょう)の開設日(かいせつび)に送迎(そうげい)バスを運行(うんこう)します。
詳(くわ)しくは下(した)のリンクから確認(かくにん)してください。

東京都(とうきょうと)は　大規模接種会場(だいきぼせっしゅかいじょう)を　開(あ)けています。　それぞれの会場(かいじょう)で　接種(せっしゅ)できるひとや接種(せっしゅ)できる日(ひ)が　ちがいます。
くわしくは　こちら　（日本語(にほんご)のみ）

国(くに)では、3回目(かいめ)の接種(せっしゅ)のための、ワクチン接種会場(せっしゅかいじょう)があります。
くわしくは　こちら　（日本語(にほんご)のみ）

ワクチン接種(せっしゅ)をしたときに、お渡(わた)ししています。また、3回目(かいめ)の接種(せっしゅ)の封筒(ふうとう)にも　入(はい)っています。

国(くに)の公式アプリ(こうしきあぷり)です。
国内用(こくないよう)と海外用(かいがいよう)のどちらの証明書(しょうめいしょ)も　手(て)に入(い)れられます。
アプリで手続(てつづ)きできます。
注意(ちゅうい)
市(し)へ申(もう)し込(こ)みは　いりません。
くわしくは　デジタル庁(でじたるちょう)の　ホームページを　見(み)てください。

市(し)への申(もう)し込(こ)みが　必要(ひつよう)です。
つくるのに　2週間(しゅうかん)　かかります。
といあわせ先(さき)　0120-103-567
電話(でんわ)では　申(もう)し込(こ)みは　できません。

1回目接種(かいめせっしゅ)と2回目接種(かいめせっしゅ)を予約(よやく)できます。2回目接種(かいめせっしゅ)のみを予約(よやく)することもできます。

こちらから予約(よやく)するか、予約(よやく)センター（0120-103-567）へ電話(でんわ)してください。

1回目接種(かいめせっしゅ)と2回目接種(かいめせっしゅ)　両方予約(りょうほうよやく)してください。
予約(よやく)には　限(かぎ)りがあります。
ワクチン(わくちん)は　ファイザー(ふぁいざー)です。
東村山市(ひがしむらやまし)のほかに、東京都(とうきょうと)でも接種(せっしゅ)できます。くわしくは下(した)のページ(ぺーじ)を　みてください。
コロナワクチン(ころなわくちん)を接種(せっしゅ)したあと、すぐに他(ほか)のワクチン(わくちん)を　接種(せっしゅ)しないでください。13日間(にちかん)より　たってから、ワクチン(わくちん)を　接種(せっしゅ)してください。
（肺炎球菌予防接種(はいえんきゅうきんよぼうせっしゅ)、インフルエンザ(いんふるえんざ)など）
15歳(さい)より若(わか)いかたが　接種(せっしゅ)するときは、保護者(ほごしゃ)のサイン(さいん)が　必要(ひつよう)です。
また、接種会場(せっしゅかいじょう)には　保護者(ほごしゃ)が一緒(いっしょ)に来(き)てください。

【電話予約(でんわよやく)の場合(ばあい)】
予約(よやく)センター（0120-103-567）に電話(でんわ)をしてください。
受付時間(うけつけじかん)は、平日(へいじつ)の午前(ごぜん)8時(じ)30分(ふん)から午後(ごご)5時(じ)までです。

【インターネット予約(よやく)の場合(ばあい)】

QRコード(こーど)を読(よ)みとるか、URLをクリック(くりっく)して予約(よやく)をしてください。
URL: https://v-yoyaku.jp/132136-higashimurayama

電話(でんわ)：0120-103-567（無料(むりょう)です）
じかん：平日(へいじつ)の午前(ごぜん)8時(じ)30分(ふん)～午後(ごご)5時(じ)
ワクチン(わくちん)の予約(よやく)も　できます。

土曜日(どようび)と日曜日(にちようび)は、保健センター(ほけんせんたあ)に、多言語支援員(たげんごしえんいん)がいます。
スタッフ(すたっふ)との会話(かいわ)を通訳(つうやく)し、会話(かいわ)をてつだいます。
There is a language supporter at Health Center on Saturdays and Sundays. He/She will help you communicate with our staff through translation.

インターネット(いんたーねっと)で予約(よやく)できます

QRコード(こーど)を読(よ)みとるか、URLをクリック(くりっく)して予約(よやく)をしてください。
URL: https://v-yoyaku.jp/132136-higashimurayama

インターネット予約(いんたーねっとよやく)の　やりかたを　説明(せつめい)しています。

予約(よやく)や、ワクチン接種(わくちんせっしゅ)する場所(ばしょ)について、くわしくはこちらを見(み)てください。

ワクチン接種会場(わくちんせっしゅかいじょう)の映像(えいぞう)があります。

特別(とくべつ)な理由(りゆう)があり、住民票(じゅうみんひょう)のある市以外(しいがい)に接種券(せっしゅけん)を送(おく)ってほしいかたは、申(もう)し込(こ)みをしてください。

接種券(せっしゅけん)はワクチン接種(わくちんせっしゅ)のときに必要(ひつよう)です。接種券(せっしゅけん)をなくしたとき、引越(ひっこ)しをしたときは、もう一度接種券(いちどせっしゅけん)をもらえます。くわしくはこちらを見(み)てください。

特別(とくべつ)な理由(りゆう)があるかたは、住民票(じゅうみんひょう)のある市以外(しいがい)で注射(ちゅうしゃ)をすることができます。
申(もう)し込(こ)み方法(ほうほう)が変(か)わります。くわしくは、こちらを見(み)てください。

ワクチン(わくちん)について、分(わ)からないところがあったら、まずはここを見(み)てください。
Q&Aは、また追加(ついか)します。

ワクチン(わくちん)について、やさしい日本語(にほんご)や　外国語(がいこくご)で　相談(そうだん)できます。

• 　日本語(にほんご)・英語(えいご)・中国語(ちゅうごくご)・韓国語(かんこくご)・ポルトガル語(ぽるとがるご)・スペイン語(すぺいんご)　9：00～21：00
• 　タイ語(たいご)　9：00～18：00
• 　ベトナム語(べとなむご)　10：00～19：00

0120-761770（ワクチン(わくちん)について）　
0120-565653（コロナウイルス(ころなういるす)について）

電話番号(でんわばんごう)：03-6258-5802
受付時間(うけつけじかん)：24時間対応(じかんたいおう)（土日祝日(どにちしゅくじつ)を含(ふく)む毎日(まいにち)）
対応言語：日本語(にほんご)　英語(えいご)　中国語(ちゅうごくご)　韓国語(かんこくご)　ベトナム語(べとなむご)　タガログ語(たがろぐご)　ネパール語(ねぱーるご)　ビルマ語(びるまご)（ミャンマー語(みゃんまーご)）　タイ語(たいご)　フランス語(ふらんすご)　スペイン語(すぺいんご)　ポルトガル語(ぽるとがるご)
　電話(でんわ)は無料(むりょう)です。

やさしい日本語(にほんご)で　相談(そうだん)できます。
でんわ：03-6261-6356
じかん：月曜日(げつようび)~金曜日(きんようび)　午前(ごぜん)10時(じ)～午後(ごご)4時(じ)

「ワクチン(わくちん)にお金(かね)を払(はら)ってください」という電話(でんわ)はうそです。
ワクチン(わくちん)は無料(むりょう)です。注意(ちゅうい)してください。

現時点(げんじてん)での国(くに)からの情報(じょうほう)を確認(かくにん)できます。

特別定額給付金(とくべつていがくきゅうふきん)の新規申請受付(しんきしんせいうけつけ)は8月19日で終(お)わりました。

■東京都(とうきょうと)の新型(しんがた)コロナウィルス(ころなうぃるす)感染症対策(かんせんしょうたいさく)サイト(さいと)（URL）

やさしいにほんご：https://stopcovid19.metro.tokyo.lg.jp/ja-basic/

えいご：https://stopcovid19.metro.tokyo.lg.jp/en

ちゅうごくご：https://stopcovid19.metro.tokyo.lg.jp/zh-cn

かんこく・ちょうせんご：https://stopcovid19.metro.tokyo.lg.jp/ko

■出入国(しゅつにゅうこく)在留管理庁(ざいりゅうかんりちょう)のサイト(さいと)（URL）
http://www.moj.go.jp/isa/index.html

英語(えいご)　・　中国語(ちゅうごくご)　（　繁体字(はんたいじ)　・　簡体字(かんたいじ)　）　・　韓国語(かんこくご)　・　スペイン語(すぺいんご)　・　ポルトガル語(ぽるとがるご)　・　インドネシア語(いんどねしあご)　・　ベトナム語(べとなむご)　・　タガログ語(たがろぐご)　・　タイ語(たいご)　・　ネパール語(ねぱーるご)　・　クメール語(くめーるご)　・　ミャンマー語(みゃんまーご)　・　モンゴル語(もんごるご)　でも　情報(じょうほう)を　見(み)ることができます。

困(こま)った　とき　は　相談(そうだん)　に　来(き)て　ください。

• 月曜(げつよう)　火曜(かよう)　水曜(すいよう)　木曜(もくよう)　金曜(きんよう)
• 午前(ごぜん)9時(じ)　から　正午(しょうご)　まで　午後(ごご)1時(じ)　から　4時(じ)　まで

• 月曜(げつよう)　火曜(かよう)　木曜(もくよう)　金曜(きんよう)
• 午前(ごぜん)9時(じ)　から　正午(しょうご)　まで　午後(ごご)1時(じ)　から　4時(じ)　まで

• 月曜(げつよう)　水曜(すいよう)　木曜(もくよう)　金曜(きんよう)
• 午前(ごぜん)9時(じ)　から　正午(しょうご)　まで　午後(ごご)1時(じ)　から　4時(じ)　まで

■東京都多言語相談ナビ(とうきょうとたげんごそうだんなび)

外国語(がいこくご)で　相談(そうだん)できます。

（コロナ(ころな)で　困(こま)ったときにも　相談(そうだん)できます。）

■東京都多言語相談ナビ(とうきょうとたげんごそうだんなび)　（無料在留相談(むりょうざいりゅうそうだん)）

東京都(とうきょうと)に　住(す)んでいる外国人(がいこくじん)は、「在留資格(ざいりゅうしかく)」や　「在留期間(ざりゅうきかん)」などについて、　いろいろな言葉(ことば)で　相談(そうだん)ができます。

相談(そうだん)の　お金(かね)は　かかりません。

物(もの)を　売(う)る・買(か)う　とき　　や　家(いえ)　を　借(か)りる　とき　など　に　起(お)きた　問題(もんだい)　を　　解決(かいけつ)する　助(たす)けに　なります。

■「東京(とうきょう)くらしWEB」外国語(がいこくご)ページURL
　英 語(えいご) ：https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/english/sodan/

　中国語(ちゅうごくご)：https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/chinese/sodan/

　韓国語(かんこくご)：https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/korean/sodan/

夫(おっと)や　妻(つま)や　恋人(こいびと)からの　暴力(ぼうりょく)の　相談(そうだん)が　できます。外国語(がいこくご)で　話(はな)すことが　できます。

• 対応言語(たいおうげんご)　：　英語(えいご)、中国語(ちゅうごくご)、韓国(かんこく)・朝鮮語(ちょうせんご)、タイ語(たいご)、タガログ語(たがろぐご)
• 受付時間(うけつけじかん)　：　火曜(かよう)、木曜(もくよう)、金曜(きんよう)　の　午後(ごご)1時(じ)から　午後(ごご)4時(じ)まで　（祝日(しゅくじつ)・年末年始(ねんまつねんし)を　除(のぞ)く）
• 電話(でんわ)　03-5467-1721
• ホームページ　

■メール配信サービス(めーるはいしんさーびす)

日本(にほん)で　生活(せいかつ)する　外国人(がいこくじん)の　皆様(みなさま)に　出入国在留管理庁(しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう)から　役(やく)に立(た)つ　情報(じょうほう)を　メール(めーる)で　送(おく)ります。